facebook tracking

Customer Coordinator

Light My Fire söker dig som vill sprida kunskap, glädje och fantastiska produkter till jordens alla hörn. Att jobba med order och kundservice hos oss innebär att vara mitt i ett team av energiska och glada medarbetare och att ha daglig kontakt med distributörer och återförsäljare i hela världen. Kraven från kollegor och kunder är höga, precis som arbetstempot. Men på en arbetsplats med lagkänsla och inställningen att ingenting är omöjligt, betyder det bara att ingen dag är den andra lik och att du aldrig har tråkigt. 

Light My Fire of Sweden är ett snabbväxande familjeföretag som designar, producerar, säljer och marknadsför unika outdoor-produkter som fungerar lika bra i storstaden som i vildmarken. För allt från att göra upp eld till att äta medhavd mat, har våra produkter blivit populära världen över. Både bland urbana äventyrare och hängivna friluftssjälar.

Vem är du?

Vi söker dig som trivs där allt händer. Som ordermedarbetare på Light My Fire möter du varje dag i telefon, mail eller Skype våra kunder och levererar service som går minst ett steg längre än kunden förväntar sig. Du är en social person som har lätt för att skapa förtroende. Relationsbyggande samtidigt som du inte tappar ditt affärsmannaskap. Andra skulle beskriva dig som kompetent, kreativ och en god lyssnare. 

Du inspireras av att arbeta med en bredd av uppgifter och du är alltid beredd att hoppa in där dina kollegor behöver ditt stöd. På Light My Fire hjälps vi åt. Som person är du prestigelös och ödmjuk.

I din breda roll kommer du att arbeta med en rad uppgifter kopplade till våra kunder. Detta omfattar:

  • Ta emot och hantera order från våra kunder och verka för att varumärket Light My Fire utvecklas hos kunden.
  • Plocka och packa ordrar på vårt lager
  • Stötta kunden i frågor runt produkter, dokumentation och leveranser
  • Hantera reklamationer i samråd med inköpsfunktionen
  • Stötta säljavdelningen vid säljaktiviteter, antingen genom eget arbete eller framtagande av information och material. 
  • Arbeta aktivt med merförsäljning i det dagliga arbetet.

Kvalifikationer 

Vi söker dig som har ett stort intresse för kundservice och för att leverera service i världsklass. Du trivs när tempot omkring dig är högt och du får saker ur händerna. Som person är du resultat- och affärsorienterad, du har en positiv grundinställning och ser möjligheter mer än svårigheter.  

Vi tror att du har tidigare erfarenhet inom lager och/eller kundtjänst. Du behärskar svenska och engelska på en hög nivå i såväl tal som skrift. Du har tidigare erfarenhet av att arbete med ett eller flera affärssystem. 

Vi tror att du är en driven och talangfull person som vill göra ett avtryck på Light My Fire och fortsätta utvecklas med oss. Kanske är detta starten på din karriär? 

Tillträde: omgående. Heltid. Ansökan ska vara Light My Fire tillhanda senast 28/5 och kan enbart ske via vår websida enligt länk.

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Malmö

Västkustvägen 7
211 24 Malmö Directions info@lightmyfire.com +46 40 660 16 60

Already working at Light My Fire Sweden AB?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@lightmyfire.com
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor